大部分快遞均無法實(shí)現(xiàn)直接送貨到家,因?yàn)槊總€(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)派送的人手太少,要想提高配送效率只能是將快件存放至
智能快遞柜。一般像中通、圓通等快遞公司一位快遞員一天的派送量要達(dá)到一兩百件,要想實(shí)現(xiàn)送貨到家比較難。“大多數(shù)時(shí)候,我們并不知道用戶在不在家,按了半天門禁才知道家中沒人,有些時(shí)候跟著別的住戶上去了,送到家的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒人,這一來一去就浪費(fèi)了大量時(shí)間?!绷硪晃豢鞓峰X姓遞員向海岸君嘆起了苦經(jīng)。“這時(shí)候打電話溝通放哪里又涉及到大量的時(shí)間和話費(fèi)成本,有些小區(qū)本來地方就大,來回折騰實(shí)在耗不起。有快遞員表示,通過智能快遞柜派件的效率提高很多,原先一天往往派件100個(gè)快件左右,但如今通過智能快遞柜可以派150到160個(gè)。每送一件快遞大概可以賺一兩元不等,無論是存入快遞柜還是電話聯(lián)系收件人,都會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,但是省下了白跑一趟的時(shí)間成本,其中直接存柜又比先電話后送貨更高效。綜合計(jì)算這筆賬,“跑量”是最佳選擇,送得越多收入才會(huì)越高。在效率和成本壓力之下,快件入柜也成了多數(shù)快遞員的無奈選擇。